Adottati con apposite delibere o determinazioni dal Direttore Generale o dall'Amministratore Unico dell'Agenzia, ne regolano le attività, indicando le modalità organizzative, i procedimenti e le forme di gestione di uomini e mezzi secondo i compiti dell'Amministrazione. Rientrano tra gli atti amministrativi di carattere generale, ai sensi del D.Lgsl. n.33/2013.